La Defensoría del Pueblo en Cochabamba, durante el transcurso de esta semana, se constituyó en las diferentes Entidades de Intermediación Financieras (EIF) de la ciudad, evidenciando que aún persiste la desinformación de las personas para el pago de los bonos dispuestos por el Gobierno central, debido a la emergencia sanitaria.
La principal falencia encontrada, fue la falta de información fidedigna sobre los alcances y requisitos que se deben cumplir para acceder al pago de los bonos, lo que generó la semana anterior, innecesarias aglomeraciones de personas en las EIF de nuestra ciudad, que incluso pernoctaron para ser atendidos poniendo en riesgo su salud y la salud de la población.
Ante esta situación, el Banco de Crédito de Bolivia, Banco Nacional de Bolivia, Banco Económico, Banco Bisa, Banco Unión y Cooperativa Quillacollo, a iniciativa de sus gerencias y por instrucciones de la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero (ASFI), dispusieron de personal para que brinden la información necesaria, y de esta manera, las personas no realicen la fila sin contar con los requisitos imprescindibles para el pago de los diferentes bonos.
Asimismo, habilitaron estrictas medidas de bioseguridad al ingreso de las entidades financieras como la desinfección de los calzados, manos, y en algunos casos, a través de una cámara de desinfección.