Shakira realizó una visita a Barranquilla, para inaugurar su Fundación «Pies Descalzos». Sin embargo, después del evento, se desató una controversia cuando un video mostró a la artista empujando a una fanática que la esperaba junto a su vehículo.
El video, muestra a Shakira que empuja a la fanática que se acercaba a saludarla. Esto generó una fuerte reacción en redes, donde algunos calificaron a la cantante como «déspota» y otros la defendieron. La discusión se produce en medio de una ola de malos comentarios hacia Shakira por parte de personas que afirman haber trabajado con ella y han revelado presuntos malos tratos.