Ya sea que hayas enviado los formularios en los cuales dejabas tus datos para que te devuelvan tu plata. O ya sea que después dos meses de no tener ninguna respuesta y hayas decidido presentar una denuncia ante la Oficina de Defensa del Consumidor, el resultado siempre será el mismo.
Las empresas VIES GRUP y VIBRAS CONCERTS, siembre te van a salir con vueltas para evitar la devolución de lo que gastaste para comprar las entradas del suspendido concierto de Luis Miguel. En la oficina de Defensa del Consumidor no cambia nada y más bien la empresa de documentación que les permite evitar las futuras demandas por estafa.
Reuniones de conciliación
Te citan para un determinado día y te dicen que tener que asistir solo y sin ninguna otra persona. Eso incluye que no puedes llevar un abogado para que te asesore. Ya en la reunión, el representante de la Oficina de Defensa del Consumidor te advierte que todo lo que se defina ahí, será considerado como cosa juzgada. Es decir, ya tiene veredicto, acta, y nada de opciones posteriores.
Los dueños siguen sin aparecer
Posteriormente, se presenta un señor que dice representar a la empresa VIBRAS CONCERTS o a la espera VIES GRUP, es decir que los dueños siguen sin aparecer y mandan a un representante. Pero este representante ni siquiera viene de parte de los dueños. Este representante aparece como delegado del abogado que representa a VIES GRUP y a VIBRAS CONCERTS.
Las mismas propuestas
En la supuesta reunión de conciliación el mandado de las empresas VIES GRUP y VIBRAS CONCERTS, te vuelve a hacer la misma oferta que te hicieron cuando se suspendió el concierto, cuando enviaste los formularios, cuando los denunciaste.Te ofrecen nuevamente los vales de consumo para que los gastes en su boliche. Y si quieres que te devuelvan la plata, te dice que recién te pagarían prácticamente a final de septiembre.
Es decir que por todos los medios te están induciendo a que les aceptes los vales. Todo con el respaldo del Viceministerio de Defensa del Consumidor.
Ellos no pierden
Cualquiera de los caminos que tu decidas elegir por la vía civil y conciliadora, las empresas VIES GRUP y VIBRAS CONCERT buscarán a siempre salir ganando. Evitan procesos judiciales, en la devolución de las entradas presionan por la opción que más les conviene a ellos.
Siguen teniendo las excusas para dilatar mucho más la devolución de tu plata, hasta que se pierda en el tiempo y la gente se canse de reclamar.
Será tu decisión
Acogerse a lo que ellos te quieran dar y cómo te lo quieran dar. Olvidarse del tema, de tu plata y sentirte estafado o sentar la denuncia por estafa, para que todo se resuelva por la vía penal. Mauricio Porras Periodista