Viajar con una mascota se ha convertido en una odisea imposible para muchas familias pese a la normativa. Propietarios de animales denunciaron públicamente que diversas empresas de transporte interdepartamental se niegan rotundamente a trasladar a sus perros, ignorando el reglamento vigente de la Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT).
Los denunciantes aseguran que el personal de varias empresas justificó el rechazo con frases despectivas, argumentando que «los perros son sucios» o que generan incomodidad tanto a los conductores como a los pasajeros. Los propietarios recuerdan que, años atrás, viajar con mascotas no representaba un conflicto mayor si se presentaba la documentación al día.
El reglamento de la ATT establece con claridad las condiciones de seguridad, higiene y bienestar bajo las cuales se permite el viaje de animales domésticos en rutas interdepartamentales. Al rechazar a estos usuarios, las operadoras de transporte no solo estarían vulnerando las directrices del ente regulador, sino también el espíritu de la Ley N.º 700.